Dikutip dari Bisnis Indonesia Minggu, 11 April 2008

Dengan kondisi Jakarta yang kini kian padat lalu lintasnya, pemilik kendaraan perlu memproteksi mobil atau motor yang notabene adalah harta miliknya. Maklum, makin risiko yang bisa terjadi atas kendaraan Anda.

Mengapa harus diproteksi? Karena untuk mendapatkan aset itu tidak mudah. Masih ingat kan bagaimana sulitnya Anda harus menyisihkan sedikit penghasilan untuk mendapatkan kendaraan yang Anda bawa saat ini.

Sangat sayang bila harta yang sudah Anda kumpulkan dengan susah payah, harus hilang dalam sekejap atau kantong Anda harus lebih terkuras lagi karena Anda tidak memproteksinya. Untuk itu perlu asuransi kendaraan.

Asuransi kendaraan adalah proteksi yang ditujukan bagi kendaraan. Pada umumnya asuransi ini terbagi atas dua jenis yaitu allrisk (comprehensive) dan total lost only (TLO). Proteksi jenis TLO adalah kendaraan yang diasuransikan akan diberikan perlindungan hanya apabila kendaraan yang diasuransikan tersebut hilang atau bila terjadi kerusakan yang digolongkan dengan kerusakan yang cukup parah (biaya yang dikeluarkan sangat besar).

Adapun allrisk, yang dalam dunia asuransi biasa disebut dengan comprehensive, maksudnya proteksi diberikan bukan hanya hilang atau kerusakan yang bersifat parah, tapi juga mencakup kerusakan kecil yang biasanya terjadi akibat kelalaian seseorang (bisa karena menabrak atau ditabrak).

Dengan demikian, bisa dilihat bahwa asuransi dengan jenis comprehensive pasti memiliki premi lebih tinggi. Ini wajar saja karena perlindungan dan risiko yang siap ditanggung pihak asuransi lebih tinggi.

Garda Oto

Salah satu perusahaan asuransi kendaraan ranking atas adalah Garda Oto. Perusahaan asuransi kendaraan dibawah grup Astra dengan induk PT Asuransi Astra Buana ini cukup dikenal di kalangan pemilik kendaraan, khususnya mereka yang memiliki kendaraan yang berasal dari grup yang sama.

Dengan tawaran proteksi yang lengkap yaitu comprehensive dan TLO, klien bisa memilih kebutuhan proteksi untuk harta yang dimilikinya. Dengan jaminan pelayanan 24 jam melalui Garda akses, klien mereka tidak hanya dimanjakan dengan adanya penanganan pertama saat terjadi musibah. Disini mereka juga dimungkinkan untuk mendapatkan pelayanan lainnya seperti informasi maupun hal administratif lainnya.

Sebagai layanan siaga, Garda Oto tidak sekadar tukang derek yang menunggu panggilan di kantor. Melalui Garda Siaga, mereka menjanjikan selama 24 jam adanya kesiapan pelayanan mulai dari yang paling sepele seperti penanganan ban kempes, kehabisan bahan bakar, tertinggal kunci mobil, sampai dengan pelayanan derek ke bengkel resmi mereka.

Dan pelayanan ini mencakup hampir di sebagian besar kota besar di Indonesia. Selain itu, asuransi ini bekerjasama dengan pihak ketiga yaitu Bank Mandiri dengan diterbitkannya Garda Oto Mandiri Visa untuk membantu proses pembayaran premi.

Autocillin

Produk lain yang juga menjadi banyak pilihan pemilik kendaraan adalah autocillin dari asuransi Adira (PT Asuransi Adira Dinamika). Sama seperti produk di atas, sebagai produk dengan kekhususan pada proteksi kendaraan, produk ini menawarkan jaminan proteksi atas risiko pada kendaraan nasabahnya.

Dengan jenis produk yang sama yaitu comprehensive dan TLO, layanan produk autocillin lebih lengkap dengan adanya autocillin syariah. Sehingga untuk Anda yang membutuhkan produk berbasis syariah untuk proteksi kendaraannya, autocillin bisa menjadi pilihan.

Selain adanya skema syariah, kelengkapan lain produk ini yang tidak dimiliki oleh saingannya seperti new for old yaitu penggantian kendaraan baru bila kendaraan kita dinyatakan terkena musibah dan dinyatakan sebagai total loss accident. Penggantian biaya transportasi atau car rental /transportation fee yang bisa berupa kendaraan atau berupa uang tunai yang besarnya bisa mencapai Rp5 juta.

Dan tentu saja jaminan bengkel rekanan yang bonafid dan suku cadang resmi sesuai dengan merek kendaraan. Kelengkapan produk ini masih ditambah lagi dengan adanya fasilitas derek gratis atau bisa juga penggantian biaya derek bila kita terpaksa menggunakan derek dari perusahaan lain.

Juga biaya ambulan bila musibah tersdebut membutuhkan penanganan medis dan membutuhkan ambulan guna mencapai rumah sakit terdekat. Untuk kenyamanan berkendara, tidak lupa ditambahkan fasilitas emergency roadside assistance (ERA) yaitu pelayanan perbaikan kecil atau ringan bila kendaraan Anda mendapatkan masalah kecil di perjalanan (masih berlaku hanya untuk Jakarta dan sekitarnya). Di luar pelayanan teknis tadi, autocillin juga menawarkan jasa penggurusan perpanjangan STNK secara gratis.

Secara umum, kedua produk menawarkan pelayanan dan proteksi yang cukup nyaman bagi nasabahnya. Secara teknis layanan yang diberikan bisa dikatakan hampir sama walaupun pada produk Autocillin lebih banyak fitur tambahan secara gratis yang bisa nasabah nikmati.

Kelebihan

Garda Oto
Garga Siaga sebagai layanan 24 jam penanganan masalah kendaraan yang mencakup banyak kota di Indonesia.

Autocilin
Tambahan pelayanan yang cukup beragam, dan adanya pilihan skema syariah sebagai alternatif.

Kekurangan

Garda Oto
Walaupun pelayanannya secara teknis bagus, Garda Oto belum memiliki skema syariah sebagai alternatif. Tambahan pelayanan diluar teknis tidak sebanyak saingannya.

Autocilin
Pelayanan yang diberikan cukup beragam dan lengkap. Namun khusus untuk penanganan yang kecil (ERA), belum bisa mencakup banyak kota, baru di Jakarta saja.

Salam
Eko Endarto
Perencana Keuangan